Geen producten (0)

 

Algemene Voorwaarden, Garantiebepaling & Disclaimer

www.accu-toys.nl en www.accu-toys.be zijn eigendom van ACCU TOYS B.V..

KvK: 68018908

BTW: NL857268028B01

E-mail: info@accu-toys.nl

Tel.: +31 (0)40- 282 7447

 

 

1.Toepasselijkheid

ACCU TOYS B.V. is ingeschreven bij het KvK te Eindhoven. Op met ACCU TOYS B.V. gesloten overeenkomst en door ACCU TOYS B.V. gedane aanbiedingen, alsmede aangeboden producten, zijn deze voorwaarden van toepassing. ACCU TOYS B.V. behoudt zich het recht voor, deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen. ACCU TOYS B.V. is niet verantwoordelijk voor type fouten, kleine detail verandereingen vanuit fabrikanten, kleine afwijkingen t.o.v. productfoto's en verkeerd weergegeven prijzen. Bij twijfel, alle opties en functionaliteiten met ACCU TOYS B.V. afstemmen en dubbel checken. Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op consumenten. Voor bedrijven gelden andere voorwaarden (op aanvraag).

 

2. Betaling

Accu-Toys.nl biedt de volgende betaalmethoden aan:

  • iDEAL: geheel gratis.
  • PayPal: toeslag van € 0,35 per transactie + 3,4% over het totaal bedrag.
  • BanContact/MisterCash: (betalingen vanuit uw Belgische bank) toeslag van € 0,25 per transactie + 1,8% over het totaal bedrag.
  • Overschrijving: naar rekening nummer: 51.26.71.788  t.n.v. ACCU TOYS B.V.
  • Pinnen:  bij afhalen
  • Contant: bij afhalen

 

3. Levering

ACCU TOYS B.V. verstuurt bestellingen met DHL, POSTNL of eventueel andere aanbieders.
De artikelen zullen, indien voorradig, binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling (of onder Rembours) worden verstuurd. Hiervan kan worden afgeweken wanneer dit anders wordt vermeld of wanneer producten niet op voorraad zijn. In dit geval zal ACCU TOYS B.V. de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Onder levering wordt verstaan het aanleveren van het pakket aan de transporteur. DHL, PostNL en de overige transporteurs staan erom bekend dat de verzonden zendingen voor 99,8% de volgende werkdag bij u worden afgeleverd*. Indien u uw bestelling graag op een ander adres dan uw huis- of werkadres wilt ontvangen, heeft u de mogelijkheid dit aan ons door te geven. Verzenddag aangeven? Wij denken graag met u mee, de klant is immers koning. Indien u ons aangeeft op welke dag u uw order wenst te ontvangen, zullen wij hier rekening mee houden. Voor 99,8% zullen wij u de bestelling leveren op de dag welke u wenst.

*Binnen Nederland. ACCU TOYS B.V. levert ook aan een aantal Europese landen. De levertijd is 2 tot 4 werkdagen.

Kinder Accu Speelgoed als kinderauto's, quads en kindermotoren worden geleverd in een bouwpakket. Deze producten zijn voor 75% gemonteerd. Klant dient zelf een aantal onderdelen als de stuur, stoel, aandrijving, wielen en spiegels te monteren. Eventueel is het mogelijk om in overleg en tegen betaling het product 100% rijklaar te maken. Kinder Accu Speelgoed kunnen na montage niet meer worden opgestuurd, en moeten dus worden opgehaald.  

  

4. Prijzen

Alle prijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief bezorgkosten. ACCU TOYS B.V. houdt het recht prijzen te wijzigen.

  

5. Retourneren

Het is mogelijk om binnen 14 werkdagen na ontvangst een bestelling zonder opgave van reden te retourneren. De klant dient de bestelling ongebruikt, in de originele verpakking, voldoende gefrankeerd en voorzien van klant en bestel gegevens te retourneren. Het product moet nog verkoopbaar zijn. ACCU TOYS B.V. is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van uw producten bij de transporteur of bij de verkeerde ontvanger. ACCU TOYS B.V. adviseert bij retourzendingen producten uitsluitend met de `getekende post` terug te sturen. De klant is verplicht om beschadiging aan producten of defecte producten direct op de datum dat de bestelling is ontvangen/ opgehaald schriftelijk of per email bij ACCU TOYS B.V. te melden. Gebruikt u het artikel ondanks schade of mankementen aan het artikel, dan vervalt uw retourrecht. Vanaf dat moment valt het artikel onder de garantie dekking. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal besteld zijn op verzoek van de klant en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht. Dit geldt ook voor Kinder Accu Speelgoed die op verzoek van de klant 100% worden afgemonteerd. Deze kunnen ook niet geretourneerd worden. Wanneer een bestelling geretourneerd wordt zal het aankoopbedrag met aftrek van de door ACCU TOYS B.V. gemaakte verzendkosten en aftrek van kosten i.v.m. betaalwijze (zoals Paypal of BanContact/MisterCash transactiekosten) binnen 14 dagen worden terug betaald aan de klant. ACCU TOYS B.V. behoudt het recht voor om geretourneerde producten te weigeren en/ of het aankoopbedrag niet (of niet geheel) aan de klant terug te betalen als bij ACCU TOYS B.V. het sterke vermoeden bestaat dat producten gebruikt dan wel beschadigd zijn. Bij retourneren van producten met welke reden dan ook moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoop factuur. Het adres voor retourneren kunt u vinden op contact.

Wij vragen u, om bij uw retourzending het ordernummer te vermelden van de verzending (zoals deze bij u is aangekomen) en het artikelnummer van het product(en) welke u retourneerd.

Let op: voor dat u het artikel aan ons retourneerd, dient u op de hoogte te zijn van de voorwaarden welke geldig zijn bij het retourrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen welke uitgesloten zijn van het herroepingrecht, kunnen wij deze niet aan u vergoeden. Wij willen u erop attent maken dat deze artikelen door u moeten worden opgehaald of kunnen weer naar u worden verstuurd. De kosten zijn in deze dan ook voor u en niet voor ACCU TOYS B.V. alsmede voor de tansporteur.

  

6. Klachten

Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van een artikel, of ieder andere klacht, zullen door ACCU TOYS B.V. serieus in behandeling worden genomen. De klant dient in dergelijke gevallen contact op te nemen met ACCU TOYS B.V.. ACCU TOYS B.V. zal zo spoedig mogelijk op zoek gaan naar een bevredigende oplossing. Tips en suggesties zijn van harte welkom.

 

7. Toepasselijk recht en geschillen

De overeenkomst tussen ACCU TOYS B.V. en de klant worden beheerst door de Nederlandse wet.

 

8. Aansprakelijkheid (disclaimer)

ACCU TOYS B.V. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen en of goederen of welke aard dan ook die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van ACCU TOYS B.V., producten van ACCU TOYS B.V., het gebruik van informatie die door middel van deze webwinkel is verkregen of de tijdelijke onmogelijkheid om ACCU TOYS B.V. te kunnen raadplegen. Ondanks de constante zorg en aandacht die ACCU TOYS B.V. aan de samenstelling van deze webwinkel besteedt, is het mogelijk dat informatie die op deze webwinkel wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. ACCU TOYS B.V. kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen (kleuren) en teksten. De door ACCU TOYS B.V. verkochte producten hebben i.v.m. licenties niet altijd het originele logo, embleem of grill die overeenkomt met de productnaam of merk. De informatie op ACCU TOYS B.V. wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming foto’s en documentatie van onze webwinkel te gebruiken. Hier dient vooraf een schriftelijke toestemming voor worden gevraagd.

 

9. Garantiebepaling

Garantie dekking geldt op technische onderdelen als schakelaars, printplaten, bekabeling en aandrijvingen. ACCU TOYS B.V. biedt 'Fair Use Garantie' aan, en helpt haar klanten ook na het verstrijken van de garantieperiode verder. Uiteraard zijn de kosten voor reparatie na het verstrijken van de garantieperiode voor de klant. Garantie geldt niet voor breuk, schade of slijtage door gebruik. Voorbeelden van slijtage zijn tandwielen van een aandrijving, wielen of kettingen van rijdend speelgoed. Wel geeft ACCU TOYS B.V. 6 maanden garantie op de accu. ACCU TOYS B.V. beoordeelt of het geretourneerde product door ondeskundig gebruik is defect geraakt. Bij ondeskundig gebruik en/ of reparaties, e.d. door derden zonder schriftelijke toestemming van ACCU TOYS B.V., vervalt de garantie. Indien er sprake is van een gebrek, dat niet door ondeskundig gebruik is ontstaan, kan er aanspraak worden gedaan op deze garantie. ACCU TOYS B.V. vervangt of repareert het product. Indien ACCU TOYS B.V. overgaat naar vervanging van het product, en het betreffende product niet meer op voorraad is, mag de klant een ander product uit de zelfde categorie en prijsklasse uitzoeken. De klant mag bij instemming van ACCU TOYS B.V. tegen bijbetaling kiezen voor een product van een hogere prijsklasse. De klant kan defecte producten binnen de garantieperiode in overleg met ACCU TOYS B.V. per post opsturen of persoonlijk aanleveren. De klant moet het product na reparatie of vervanging zelf afhalen. ACCU TOYS B.V. kan eventueel het product na de reparatie of vervanging opsturen met de 'getekende post'. Kosten voor het opsturen van producten na reparatie of vervanging zijn voor de klant. ACCU TOYS B.V. is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van geretourneerde producten bij PostNL of overige transporteurs of bij de verkeerde ontvanger. ACCU TOYS B.V. adviseert producten met de `getekende post` op te sturen. Uiteraard moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoopfactuur. Het betreft een leveranciersgarantie of fabrieksgarantie. ACCU TOYS B.V. zorgt dat het product binnen 3 weken wordt gerepareerd en gereed staat om het op te halen. 

 

10. Privacy van klant gegevens

ACCU TOYS B.V. stelt persoonlijke informatie van klanten nooit aan derden ter beschikking. ACCU TOYS B.V. verzoekt klanten hun telefoonnummer en e-mail adres in te vullen, zodat ACCU TOYS B.V., indien nodig, contact met de klant op kan nemen. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoongegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door ACCU TOYS B.V. nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien, te wijzigen of t verwijderen (voor zover deze bij ACCU TOYS B.V. worden bewaard).

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.